a blog for first time Mac users

Serial number “Unavailable”

January 31st, 2019 0 comments

Σε προσπάθεια για είσοδο σε iCloud services, ενδεικτικά Messages, iTunes, App Store η σύνδεση μπορεί να μην είναι πλέον εφικτή. Ενώ -όπου απαιτείται- η Apple ID και το password δεν γίνονται αποδεκτά.

Όταν λοιπόν πάτε  > About This Mac, στο πεδίο Serial Number θα πρέπει να υπάρχει η ένδειξη “Unavailable”. Συντρέχει δηλαδή απουσία του σειριακού αριθμού, που είναι απαραίτητος ώστε οι υπηρεσίες να αναγνωρίσουν το σύστημα.

Το θέμα προκαλείται κατά βάση σε αντικατάσταση της logic board, όπου ο τεχνικός παρέλειψε να ενεργοποιήσει ξανά (re-initialize) τον σειριακό αριθμό.

Σε σπάνιες δε περιπτώσεις μπορεί να προκύψει σε upgrade του δίσκου ή σε αλλαγή της οθόνης, ενώ δεν έχει αναφερθεί εμπλοκή σε upgrade της RAM.

Σε κάθε περίπτωση, μόνο το service μπορεί να δώσει την λύση.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *