a blog for first time Mac users

“Mail cannot save information about your mailboxes” error

December 14th, 2020 0 comments

Σε upgrade στη version 11.0 Big Sur ενδέχεται να προκύψει το σφάλμα, που πρακτικά βγάζει το Apple Mail εκτός λειτουργίας.

Πάντως το θέμα δεν προκαλείται όπως αναφέρεται από έλλειψη χώρου, αλλά από αλλοίωση του Mail Index (ευρετήριου). 

Αποκατάσταση·

1. Κλείνετε το Mail.

2. Copy & paste την διαδρομή σε ένα αρχείο TextEdit και συμπληρώνετε το username σας·

/Users/το username σας/Library/Mail/V8/MailData/Envelope Index

Click το Desktop ώστε να έρθει στο προσκήνιο ο Finder και πατάτε τα πλήκτρα command-alt-G (⌘-⌥-G). Στο παράθυρο που θα προκύψει copy & paste την διαδρομή και click Go.

3. Θα προκύψει το παράθυρο με επισήμανση στο αρχείο Envelope Index, που σύρετε στον κάδο.

4. Ανοίγετε το Mail, το ευρετήριο θα αναδημιουργηθεί και το θέμα αναμένεται να έχει εκλείψει.

◆ Σε προηγούμενη version το V8 θα είναι μικρότερο σε συνάρτηση με την version (στο Catalina για παράδειγμα είναι V7). Σε επόμενες version θα ανέβει ανάλογα.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *