Aντιμετώπιση προβλημάτων στο Mac με χρήση του Screen Sharing

Σε εμφάνιση προβλήματος στο Mac, κατά πάσα πιθανότητα θα βρείτε την λύση σε οδηγό  στην κατηγορία First-Aid. Διαφορετικά, μπορείτε να ζητήσετε τεχνική υποστήριξη μέσω του Contact.  

Πάντως ιδιαίτερα αν είστε νέος χρήστης Mac computer ή σε ακραίες περιπτώσεις, ίσως χρειασθεί να μας επιτρέψετε την πρόσβαση στο σύστημα σας μέσω του Screen Sharing (κοινή χρήση οθόνης) της εγγενούς εφαρμογής του macOS Μηνύματα (Messages). 

Οπότε θα μπορέσουμε να δούμε ότι υπάρχει στην οθόνη, να μετακινήσουμε, ανοίξουμε ή να διαγράψουμε αρχεία και εφαρμογές, να τρέξουμε διαγνωστικές & επισκευαστικές ρουτίνες κλπ.

Όπως και να έχει θα παρακολουθείτε σε πραγματικό χρόνο όλες μας τις δραστηριότητες. Παράλληλα και μέσω του αυτόματα ενεργοποιημένου αμφίδρομου voice call του FaceTime μπορείτε να ζητήσετε την όποια διευκρίνιση. 

◆ Για  πρόσβαση μας λοιπόν· 

1. Ανοίγετε τα Μηνύματα > Προτιμήσεις > iMessage και στη drop-down λίστα του  “Έναρξη νέων συζητήσεων από” επιλέγετε την Apple ID σας (@me.com ή @iCloud.com).

2. Από το Contact ζητάτε να σας αποστείλουμε την Apple ID μας. Για ενεργοποίηση της δε ώστε να τρέξει το Screen Sharing μας στέλνετε ένα μήνυμα. Κατόπιν, επάνω δεξιά, click το ⦶ > κοινή χρήση > πρόσκληση για κοινή χρήση της οθόνης μου. Σε παλαιότερες macOS versions αντί του ⦶ θα δείτε το “Details”.

3. Στη συνέχεια αποδέχεστε την κοινή χρήση της οθόνης και το Screen Sharing ενεργοποιήθηκε.

▲ Απέχετε από την χρήση πληκτρολόγιου-ποντικιού, εκτός και ζητηθεί.

Related: 

• Χρήση της εφαρμογής Μηνύματα με το Mac
• Κοινή χρήση οθονών μέσω των Μηνυμάτων στο Mac